Sternvoll Bewertungsprogramm

Ihre Meinung ist uns wertvoll – bis zu 7 % zurück

Bei Sternvoll Jewelry legen wir großen Wert auf Qualität, Transparenz und die Zufriedenheit unserer Kunden.

Ihre persönlichen Erfahrungen helfen uns, unsere Schmuckstücke und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig unterstützen authentische Bewertungen andere Kunden bei der Auswahl ihres Schmuckstücks.

Als Dankeschön für Ihre ehrliche Produktbewertung erhalten Sie bis zu 7 % des Kaufpreises zurück – unabhängig davon, ob Ihre Bewertung positiv, neutral oder negativ ausfällt.

So funktioniert es

Schmuckstück bestellen: Bestellen Sie Ihr gewünschtes Schmuckstück bei Sternvoll Jewelry.
Erfahrung teilen: Bewerten Sie Ihr Schmuckstück nach Erhalt über die Produktbewertungsfunktion auf unserer Website. Ergänzen Sie Ihre Bewertung auf Wunsch mit eigenen Fotos oder einem Video.
Rückerstattung erhalten: Nach Überprüfung Ihrer Teilnahme erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ihre Bewertung – unser Dankeschön

Bewertungsart	Rückerstattung
Ehrliche Produktbewertung	5 %
Produktbewertung mit eigenem Foto	6 %
Produktbewertung mit eigenem Video	7 %

Es gilt jeweils die höchste erreichte Stufe. Die Rückerstattungen sind nicht miteinander kombinierbar.

Jede ehrliche Meinung zählt. Ihre Sternebewertung und der Inhalt Ihrer Rezension haben keinen Einfluss auf die Höhe der Rückerstattung. Auch kritische Bewertungen sind ausdrücklich willkommen.

Teilnahmebedingungen

Teilnahmeberechtigung: Das Programm richtet sich an Kunden mit einem verifizierbaren Kauf bei Sternvoll Jewelry.
Berechnungsgrundlage: Die Rückerstattung wird auf Basis des tatsächlich gezahlten Produktpreises nach Abzug etwaiger Rabatte berechnet. Versandkosten bleiben unberücksichtigt.
Eine Rückerstattung pro Schmuckstück: Pro gekauftem Schmuckstück ist eine Teilnahme möglich.
Foto- und Videobewertungen: Eingereichte Medien müssen vom Kunden selbst erstellt sein und das erworbene Schmuckstück zeigen.
Keine Mehrfachvergütung: Es gilt ausschließlich die höchste erreichte Rückerstattungsstufe.
Unabhängige Bewertungen: Es wird weder eine positive Sternebewertung noch eine bestimmte Aussage verlangt. Positive, neutrale und negative Bewertungen werden gleichbehandelt.
Rückerstattungsweg: Die Erstattung erfolgt nach Überprüfung der Teilnahme manuell über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Es wird kein Gutschein für eine zukünftige Bestellung ausgestellt.
Transparenz: Bewertungen, für die ein finanzieller Vorteil gewährt wird, werden entsprechend als incentivierte beziehungsweise vergütete Bewertungen gekennzeichnet.
Rückgaben: Bei vollständiger Rückgabe und Erstattung des Schmuckstücks besteht kein zusätzlicher Anspruch auf die Rückerstattung aus dem Bewertungsprogramm. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Programmänderungen: Sternvoll behält sich vor, das Programm für zukünftige Bestellungen anzupassen oder einzustellen. Bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt.